|
Сколько надо иметь таланта, выдержки, терпения, профессионализма, а самое главное, любви к миру, чтобы заставить звучать весь оркестр как единое целое, воплощая шедевр! Сколько ответственности, сколько навыков и способностей должно быть у настоящего дирижера! Каждый руководитель, по сути, является таким же дирижером, координирующим множество различных факторов во имя создания пусть не шедевра, но успешного бизнеса. А если «дирижер» — женщина? Какой она должна быть?
Какими качествами она должна обладать, чтобы каждый голос звучал гармонично, не выбиваясь из звукоряда, не поглощая другие голоса и не теряясь в них? Да, такой взлет дирижерской палочки – настоящее искусство!
А если ведущие голоса – женские? Труднее или легче? Бесспорно то, что нужно обладать абсолютным «слухом» и уникальными пособностями, чтобы это многоголосие не превратилось из симфонии в какофонию (лишенное всякого благозвучия сочетание звуков – прим. Ред.).
Руководство женским коллективом имеет и свои преимущества, и свои недостатки. Женский коллектив четко дифференцирует руководителя по возрастному критерию, внешности, личной и социальной успешности. Для женщины принять достоинства другой женщины гораздо сложнее, чем, например, принять достоинства мужчины. Просто потому, что она тоже женщина. А если женщина-руководитель еще и по возрасту моложе, то вне всяких сомнений поначалу она будет вызывать раздражение.
Если вы столкнулись с такой проблемой, не воспринимайте это как окончательный диагноз, а примите как данность на начальном этапе и двигайтесь дальше.
Зато если ваши сотрудницы найдут в вас качества, за которые они смогут вас уважать, то в ответ вы получите заслуженную преданность. Если когда-нибудь у вас возникнут серьезные трудности в жизни или если ваша позиция станет слабее, они обязательно окажут вам поддержку и постараются помочь.
В женском коллективе очень высок эмоциональный компонент в отношениях. К тому же сегодня в связи с проблемами в демографической ситуации женщина более уязвима. Очень часто она – добытчик в семье, а значит, по сути, максимально зависима от своего места работы. На руководителей это накладывает особые дополнительные обязательства.
Но у женщин есть и несомненные плюсы: они гораздо более ответственны, чем мужчины, в меньшей степени страдают вредными привычками, от них не пахнет по утрам спиртным и они не пытаются в рабочее время увильнуть на свидание.
Женщине-руководителю, как правило, легче управлять женским коллективом, чем мужчине. Тесная связь между интеллектом и эмоциями позволяет женщине чувствовать и понимать своих сотрудниц совершенно нетривиально, нестандартно. Она может отметить каждую деталь, поставить себя на место сотрудницы и почувствовать все до мельчайших нюансов. Если ею будет руководить интуиция, т. е. память прошлого, то часто, даже не руководствуясь логикой, она примет правильное решение. К тому же, благодаря гибкости и дипломатии женщина-руководитель сможет найти собственный подход и к своему заместителю, и к техническому персоналу, и к оутсорсеру, обеспечивающему оптимизацию корпоративного сайта.
Интересный факт: по исследованиям последних лет, женщина гораздо чаще мужчин способна принять жесткие решения. Женщина-руководитель более практична, она больше озадачена реальными перспективами, что гораздо понятнее коллективу. Именно ее тактика с некой монотонностью движения к своей цели внушает сотрудникам чувство уверенности в завтрашнем дне.
И еще одно: успешная женщина-руководитель должна обладать высокой способностью к эмпатии,
т. е. в ней должна быть заложена высокая способность к любви. Если вы заняли должность первого лица, то ваши сотрудники будут видеть в вас богиню Геру, которая справедлива, честна, строга, не прощает предательства, но при соблюдении определенного свода правил всегда поможет, вдохновит и поддержит. Если же женщина-руководитель не любит людей, если она не способна встать на место другого, если в ней недостаточно внутренней гармонии и доброты, то вряд ли ей удастся создать дружный коллектив, а уж тем более, команду.
Для проверки своей профессиональной компетентности вам достаточно провести несложный тест. Пригласите своих сотрудниц по одной (можно и в мини–группе) к себе в кабинет. Спросите их о работе (не более 3-4 вопросов) и внимательно проследите за реакцией. Воздержитесь от директивного влияния на беседу и собственных категоричных оценок: этим вы их спугнете, и тест будет неэффективен. Попытайтесь просто понаблюдать за ними. Какие они? Как они себя чувствуют в общении с вами? Стараются ли хорошо и привлекательно выглядеть? Открытый ли у них взгляд? Не сбивается ли у них дыхание, не пытаются ли они сжаться в комок и сидеть на краешке стула? Посмотрите на них внимательно: они и есть ваше отражение в профессиональной деятельности.
Если ваши сотрудницы спешат на работу, не смотрят на часы в течение дня, если они даже в женском коллективе стараются приятно и ухоженно выглядеть – это отличный показатель для вас как для руководителя. А если еще при этом они соблюдают субординацию, внимательны к своим обязанностям и заинтересованы в результате – значит, ваша дирижерская палочка в нужных руках.
Советы женщине-руководителю
Всегда оставайтесь женщиной. Не старайтесь быть всегда жесткой. Войдите в состояние строгого, но справедливого родителя. Тогда в ваших подчиненных «проснется» ребенок. Возможно, ребенок послушный, а вполне вероятно, капризный. Но если бы все было просто, мы бы не росли ни личностно, ни профессионально.
Не устраивайте эмоциональной битвы. Эмоции не стоит подавлять, их надо уметь контролировать. Именно это называется эмоциональной компетентностью. Никому не нравятся равнодушие, отчужденность, но и быть всегда в состоянии эмоционального шторма разрушительно.
Не зацикливайтесь на собственной Я-концепции. Посмотрите на людей не с позиции отдельного объекта, а станьте и ощутите себя частью организма. Возглавлять –значит принадлежать.
Умейте прощать. Это особенность, данная нам свыше, является нашим огромным преимуществом перед мужчинами. По всей вероятности, именно эта способность позволяет нам, россиянкам, жить на целых 13 лет дольше мужчин.
Умейте калибровать свои состояния. Иногда мы просто не можем правильно выразить свои эмоции. Например, мы хотим продемонстрировать созерцание, а подчиненный вполне может расценить это как ваше пассивное неодобрение. Огромное количество проблем возникает из–за того, что люди воспринимают наши совершенно обыкновенные реакции как негативные, не могут распознать наших оценок, вследствие чего в отношениях начинают появляться конфликтные ситуации.
Для достижения наилучшего результата стоит поработать с зеркалом или даже обратиться к специалисту.
Чего не избежать?
Большая дистанция. Между вами и вашими подчиненными всегда будет большая дистанция. Нередко вы будете чувствовать себя одиноко, но это цена, которую вы платите за то, чтобы быть руководителем. Нет дистанции – нет руководства.
Бесконечная оценка. Да, вас постоянно оценивают подчиненные. А кто же в этом виноват? Вы сами этого захотели, когда решили отделиться от группы равных, взойти на подиум, занять индивидуальную позицию. А теперь остается одно – соответствовать тому, о чем вы заявляли. Тренируйтесь в своем «дефиле» ежедневно.
Обиды. Они все равно будут, как бы вы ни старались всем угодить. Если даже вы преобразуете коллектив в команду, а из руководителя станете тренером, все равно вы будете находиться в состоянии некой оппозиции с коллективом. Так уж устроены бизнес-процессы на предприятии. И ваша задача – максимально смягчить эти позиции и сблизить их, создать пространство по всем законам экологии общения – как между работниками, так и между вами и коллективом.
Зависть. Очень часто вы будете подавлять слезы, встречаясь с таким чувством, как социальная ревность, именуемая в народе простым словом «зависть».
|
