|
ШЕСТОЕ ЧУВСТВО В МАРКЕТИНГЕ Какова роль профессиональной интуиции в маркетинге, как она рождается, что может ускорить ее рост, кроме длительной практики?
Евгения. Санкт-Петербург. Профессиональная интуиция очень важна, но никто не знает, как ее можно развить и отточить, как, например, навык вождения автомобиля. И вопрос, скорее, относится к теме развития личности как таковой. Есть вероятность, что некоторые методы мозгового штурма позволят ускорить процесс развития интуиции. Например, вы задаете необычные вопросы к своему товару, услуге, компании, формам продвижения. Почему инопланетяне купят наш шоколад? Если бы у компании не было рекламного бюджета, как бы продвигался продукт? А как бы мы продавали шубы там, где 9 месяцев в году стоит жара? И т. д. и т. п. Есть еще метод, применяемый руководителями: когда вы на один день отключаете все телефоны, компьютер и размышляете в одиночестве без родственников, друзей, молчите и просто думаете. Те, кто применяет этот метод регулярно, получает массу новых идей и развитое чутье, в том числе и в маркетинге.
СЛОЖНОСТИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ КРЕДИТА Мне необходимо взять кредит для расширения бизнеса. Хотелось бы знать, каковы сегодня реальные условия получения кредита? В какие банки лучше обращаться?
Василиса. Москва.
Действительно, условия получения кредитования на сегодня самые разнообразные. Банки требуют разные документы и залоги от заемщиков в качестве гарантии возврата средств, исходя из программ кредитования. На что стоит обратить внимание: на сроки - чем больше, тем лучше на процент выплат в год (более экономично выбирать кредит в рублях) на условия досрочного погашения При выборе банка также обращайте внимание на срок работы на рынке, стоимость услуг в год, количество офисов по стране, узнайте, есть ли у банка интернет-банкинг.
КАК ИЗБЕЖАТЬ ПЕРЕИЗБЫТКА ПЕРСОНАЛА? Как определить, что в компании наблюдается переизбыток персонала? Каким образом этого избежать?
Наталья. Москва.
На сегодняшний день многие владельцы компаний в погоне за ростом прибыли и искренне желая улучшить качество сервиса, действительно видят решение в наборе новых сотрудников. Однако этот метод не всегда эффективен. Количество персонала можно и нужно прогнозировать и рассчитывать. В любой серьезной компании - не важно, какого она размера - имеется стратегический план развития в горизонте 1-3-5 лет. Соответственно плану вы планируете найм или ротацию сотрудников: учитывая изменения рынка, просто закладывая дополнительные вакансии, которые, возможно, откроете, а возможно и нет. Если бизнес уже работает и возник такой вопрос, то вы можете провести экспресс-диагностику: каждый сотрудник пишет по форме все задачи и бизнес-процессы, где он задействован, каким подразделениям он передает и что, от кого и что получает, то есть, по сути, вы получите всю оргструктуру в <живом> виде - именно так, как компания работает реально, а не согласно положениям и нормативным актам. После анализа всех данных вы сможете увидеть и понять, где мало людей, где есть дублирование функций и сделать нужные перестановки. Подобный анализ хорошо делать хотя бы один раз в год. Его удобно и эффективно сочетать с аттестацией.
БИЗНЕС ЗА ГРАНИЦЕЙ ВОЗМОЖЕН? Хотелось бы открыть свой бизнес за границей. Подскажите, какая страна наиболее <удобна> в этом плане?
Любовь. Москва.
Здесь нет однозначного ответа. Все зависит от сферы бизнеса и от ваших климатических предпочтений. По мировым оценкам есть несколько стран, наиболее благоприятных для ведения бизнеса: Скандинавия, Великобритания, США, Япония, Израиль.
|